เมืองเซี่ยงไฮ กับการส่งอาหารสุดล้ำ เปิดอนุญาตให้ใช้โดรนส่งอาหารได้

บริการส่งอาหาร Ele.me ที่มีเจ้าของคือบริษัท Alibaba ได้ถูกศาลอนุมัติให้สามารถใช้โดรนบริการขนส่งอาหารได้พื้นที่เมืองเซี่ยงไฮ โดยมีกำหนดให้สามารถใช้โดรนส่งอาหารได้ภายในพื้นที่ 22.4 ไมล์ และลูกค้าจะได้รับอาหารที่สั่งไปภายในระยะเวลา 20 นาที   สะดวกสบายและลดค่าใช้จ่าย การที่สามารถนำโดรนมาช่วยขนส่งอาหารของ Ele.me นั้นเป็นบริการที่สะดวกสบายแก่ลูกค้าและลดค่าใช้จ่ายได้สูงสำหรับตัวบริษัท Ele.me เมื่อนำโดรนมาใช้งานแล้วทำให้สามารถจ้างพนักงานขนส่งอาหารได้น้อยลง เทคโนโลยีนั้นสะดวกสบาย เสถียรและมีราคาที่ถูกกว่าการจ้างพนักงานหลายคน หลังจากนี้ทาง Ele.me ก็จะมีเงินที่สามารถมาลงทุนในด้านอื่นได้มากขึ้น สำหรับเหล่าลูกค้าก็จะได้รับอาหารเร็วขึ้นกว่าเดิม เมื่อมีโดรนที่สามารถบินมาส่งอาหารที่สั่งได้ ไม่ต้องกังวลจราจรติดขัด ก็สามารถรับประทานอาหารที่ต้องการได้ในระยะเวลาที่เร็วมากขึ้น เทคโนโลยี ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ชีวิตของมนุษย์นั้นสะดวกสบายมากขึ้น ในอนาคตทาง  Ele.me ก็จะนำทั้งโดรนและรถยนต์ไร้คนขับมาใช้ในบริการส่งของที่จะช่วยให้สามารถส่งของได้รวดเร็วและมากขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น   ที่มา: bbc.com

5 เหตุผลที่ทำไมถึงไม่มีใครจ้างงานฟรีแลนซ์ของคุณ

อิสระของงานฟรีแลนซ์คือ ไม่จำเป็นต้องทำงานขึ้นตรงกับใคร แต่ข้อเสียของความอิสระนั้นก็คือ การไม่สามารถหางานได้สม่ำเสมอ และมีช่วงเวลาที่ต้องว่างงานเป็นเวลานาน เมื่อมีปากท้องต้องเลี้ยง ชีวิตต้องใช้ แต่ก็หางานได้เสียที มาดูกันว่ามีเหตุผลอะไรกันที่ทำไมไม่มีคนจ้างงานฟรีแลนซ์ของคุณ   1.คุณไม่มีประสบการณ์มากพอ ผู้จ้างแต่ละคนล้วนมีความต้องการไม่เหมือนกัน แต่สิ่งหนึ่งที่สำคัญอย่างยิ่งในโลกของการหางานก็คือ ต้องมีประสบการณ์การทำงานมาบ้าง นั้นคือสิ่งที่ถูกพิจารณาเป็นอย่างมากในโลกของการทำงาน หากคุณเป็นฟรีแลนซ์ที่เริ่มต้นใหม่การหางานก็จะคงยากอยู่บ้าง สิ่งทำได้มีเพียงรับงานเท่าที่ทำได้เพื่อเก็บประสบการณ์ แต่เมื่อเริ่มมีประสบการณ์มากขึ้นแล้วมันก็จะช่วยให้คุณสามารถหางานได้มากขึ้น   2.ไม่มี Portfolio ที่เจ๋งพอ Portfolio คือสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับฟรีแลนซ์ทุกสายงาน เพราะมันคือหลักฐานที่จะแสดงให้ลูกค้า ผู้ว่าจ้างเห็นว่าคุณมีทักษะอะไรบ้าง มีผลงานอะไรที่น่าสนใจบ้าง การสร้าง Portfolio ที่เจ๋ง โดดเด่นและแตกต่าง มีผลงานที่ดีล้วนจะช่วยเพิ่มโอกาสในการถูกว่าจ้างและหาเงินได้มากขึ้น ถ้ามีความสามารถอะไร มีผลงานเจ๋งๆ ก็ทำใส่ Portfolio เก๋ๆ ไว้ซะ มันจะช่วยคุณได้เป็นอย่างมาก นอกจากนี้ปัจจัย เรทการถูกจ้างงานก็เป็นอีกตัวแปรหนึ่งที่รองลงมาจาก ผลงาน นั้นก็คือ ถ้าหากมีเรทถูกจ้างงานน้อยก็ทำให้ลูกค้าส่วนมากคิดว่า คุณไม่มีความน่าเชื่อถือมากพอจนไปจ้างฟรีแลนซ์คนอื่นเสียหมด   3.ขาด Niche ของตนเอง ฟรีแลนซ์ เป็นตลาดที่มีการแข่งขันสูง และไม่ว่าคุณจะทำอะไรก็มีคนทำไปก่อนหมดแล้ว การสร้าง Niche จุดขายของตนเองให้โดดเด่นนั้นก็เป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้คุณโดดเด่นขึ้นมาได้ […]

IKEA ญี่ปุ่น เตรียมเปิดให้เช่า/ซื้อคืนเฟอร์นิเจอร์เด็ก

Sharing economy หรือ “เศรษฐกิจแบบแบ่งปัน” นับว่าเป็นจุดเปลี่ยนของวงการเศรษฐกิจโลกดังจะเห็นได้จาก ธุรกิจแท๊กซี่ อย่าง Uber  หรือ ธุรกิจโรงแรม อย่าง Air bnb ที่สร้างจุดเปลี่ยนสำคัญมาแล้ว แต่นับจากนี้ เราอาจจะได้เห็น ธุรกิจให้เช่าเฟอร์นิเจอร์ อย่างแน่นอน ใครจะไปคิดว่า วันนี้เราจะสามารถ เช่าเฟอร์นิเจอร์ มาใช้งานได้ และมันเกิดขึ้นแล้ว และกำลังคุกคาม ร้านขายเฟอร์นิเจอร์ อย่าง IKEA โดยเฉพาะเฟอร์นิเจอร์ สำหรับเด็ก หรือ ทารกซึ่งมีอัตราการใช้งานสั้นมาก เพียง 1-3 ปี ทำให้ตลาดซื้อขายแลกเปลี่ยน รวมถึงให้เช่า เติบโตขึ้นมาก โดยเฉพาะในประเทศญี่ปุ่น   IKEA ญี่ปุ่น ประกาศ จะเริ่มซื้อคืนเฟอร์นิเจอร์ และเครื่องใช้ไฟฟ้าสำหรับเด็กในเดือนนี้ (มิถุนายน)  เพื่อรักษาส่วนแบ่งการตลาด จากแนวโน้มการเติบโตของผู้ซื้อสินค้าและเเลกเปลี่ยนสินค้าออนไลน์ ขณะเดียวกัน ก็ยังวางแผนที่จะให้เช่าเฟอร์นิเจอร์อีกภายใน 2 ปี โดย ลูกค้าของ IKEA ที่นำสินค้ามาคืนภายใน 90 วันนับจากวันซื้อจะได้รับเครดิตเงินคืนครึ่งหนึ่ง หรือ 50% […]

ก้าวใหญ่ของเกมกีฬา การแข่งขันกีฬา E-Sport เป็นกีฬาระดับเอเชีย

ถ้าเป็นในอดีต 10-20 ปีก่อน การเล่นเกมถูกมองว่าเป็นสิ่งที่ไร้สาระและไร้อนาคต แต่ว่าสิ่งเหล่านั้นค่อยๆ ถูกทำลายลงไปเมื่อโลกเริ่มพัฒนามากขึ้น การเล่นเกมให้เชี่ยวชาญ เล่นเป็นกีฬา ก็เป็นสิ่งที่มีอนาคตที่สดใสเลยทีเดียวในโลกทุกวันนี้ และก้าวใหญ่ของวงการเกม เกมกีฬา E-Sport ถูกระบุให้เป็นกีฬาการแข่งขันระดับอาเซียน ในปี 2022 อุตสาหกรรมเกมที่ยิ่งใหญ่ สำหรับนักกีฬาในอุตสาหกรรมเกม E-Sport นั้น พวกเขามีรายได้จากการแข่งขัน สปอนเซอร์ และช่องทางอื่นๆ อีกมากมาย โดยนักกีฬาเกม E-Sport Dota อันดับหนึ่งนั้นมีรายได้สูงสุดอยู่ที่ 3,629,477 ดอลลาร์สหรัฐและนักกีฬาชาวเกาหลีใต้ Faker เกม Leauge of Legend นั้นทำรายได้ประมาณที่ 1,172,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐเลยทีเดียว นอกจากนี้รายได้จากบริษัทเกมก็เติบโตเป็นอย่างมากทั้งในตลาดโลกและอย่างบริษัท Garena ที่คนไทยคุ้นเคยกันเป็นอย่างดีก็มีการเติบโตเป็นอย่างมาก โดยมีรายได้ถึง 164.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐและมีแนวโน้มที่จะเติบโตขึ้นอีกเป็นอย่างมาก ความเคลื่อนไหวล่าสุดในตอนนี้ก็คือการประกาศตัวผู้เล่นระดับทีมชาติของแต่ละประเทศในภูมิภาคเอเชีย  ต่อจากนี้ก็ต้องจับตาดูว่า อุตสาหกรรมเกมจะเติบโตมากอีกแค่ใด และกีฬา E-Sport ในการแข่งขันระดับเอเชียครั้งแรกในปี 2022 นั้นจะออกมาเป็นอย่างไรก็ต้องรอติดตามชม

1 มิถุนา ‘วันดื่มนมโลก’ (World Milk Day)

หากพูดถึง “นม” หลายคนรู้ดีอยู่แล้ว ว่านมมีประโยชน์มากมาย เพราะเราถูกสอนกันมาตั้งแต่เด็กว่าให้ดื่มนม แล้วจะได้โตไวๆ แต่รู้หรือไม่ว่า วันที่ 1 มิถุนายน เป็น “วันดื่มนมโลก” เลยนะ หลายประเทศมีกิจกรรม ในวันดื่มนมโลกนี้ด้วย ส่วนประเทศไทย ก็เช่นกัน ทั้งภาครัฐและเอกชน ก็จัดกิจกรรมนี้กันอย่างคึกคัก บรรดาห้างร้านก็จัดโปรโมชั่นกันอย่างเต็มที่ ในส่วนของสถิติการดื่มนมของคนไทยปัจจุบัน คือ 18  ลิตร/คน/ปี หรือเพียงสัปดาห์ละ 2 แก้วเท่านั้น ซึ่งถือว่าน้อยเมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ เช่น ญี่ปุ่น 90 ลิตร/คน/ปี สิงคโปร์ 62 ลิตร/คน/ปี จีน 38 ลิตร/คน/ปี โดยมีอัตราค่าเฉลี่ยการบริโภคนมทั่วโลกอยู่ที่ 113 ลิตร/คน/ปี ซึ่งในเอเชียมีการบริโภคนม 66 ลิตร/คน/ปี ยุโรป 274 ลิตร/คน/ปี อเมริกาเหนือ 237 ลิตร/คน/ปี และละตินอเมริกา 124 ลิตร/คน/ปีตามลำดับ และนี่คือข้อมูลที่น่าตกใจเอามากๆ เพราะขณะเดียวกัน กลับพบว่าคนไทยบริโภคน้ำอัดลม เป็นอันดับ 1 ของอาเซียน […]

คุณค่า ของ “เครดิต” จ่ายสด หรือ ผ่อนจ่าย

ในตลาดการค้าปัจจุบัน เราจะเห็นว่า เจ้าของกิจการ ห้างร้านต่าง ๆ มีการเสนอดีล ในรูปแบบต่างๆ ลด แลก แจก แถม และ ที่เราเริ่มเห็นมากขึ้นเรื่อย ๆ คือ การผ่อนจ่ายปัจจุบันแม้แต่การไปกินข้าวที่ร้านอาหารบางเจ้าก็สามารถทำรายการผ่อนจ่ายได้แล้ว แน่นอนสิ่งที่เราต้องเข้าใจ คือ เจ้าของกิจการห้างร้านต่างๆ ไม่ได้ให้เราผ่อนจ่ายเพราะใจดีกับเรา แต่หวังที่จะขายสินค้าให้ได้ง่ายขึ้น เพราะการแบ่งจ่ายทำให้รู้สึกว่าราคานั้นเบาลงเพิ่มความสามารถในการจับจ่ายของแต่ละบุคคลให้มากขึ้น ไม่รวมถึงเงินเกินที่จะได้มาจากดอกเบี้ย (ถ้ามี) อีกด้วย คำถามที่สำคัญ คือ เราควร จ่ายสด หรือ ผ่อนจ่าย ดี… คนส่วนใหญ่จะเชื่อว่า การจ่ายสดนั้นย่อมดีกว่า แต่เนื่องจากขาดพลังการซื้อหลายคนจึงต้องจำใจผ่อนจ่ายแต่ในความเป็นจริงแล้ว ในเชิงเศรษฐศาสตร์การจ่ายสดนั้นอาจจะไม่ดีอย่างที่คิด และการผ่อนจ่ายนั้นอาจจะมีดีมากกว่าที่คิดก็เป็นได้ ความสำคัญของกระแสเงินสด (Constrained Cash Flow) การจ่ายเงินสดทำให้เรานั้น ไม่ต้องกังวล ในงวดจ่าย แต่ผลกระทบอย่างแรก คือ ทำให้กระแสเงินสดของเรานั้น ด้อยลง หากจำนวนเงินที่จ่ายไม่กระทบ กับ เงินเก็บที่มีทั้งหมด นี่ไม่ใช้ปัญหาแต่ถ้าทำให้เงินเก็บของคุณหายไปในสัดส่วนสูง มันอาจจะทำให้คุณมีปัญหาในเวลาฉุกเฉินที่ต้องใช้เงินอย่างเร่งด่วน ค่าเสียโอกาส (Opportunity […]

การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของ เมื่อ KFC ปรับปรุงสูตรให้ดีต่อสุขภาพมากขึ้นในปี 2020

KFC อาหารฟ้าสฟู้ดรสชาติอร่อย ไก่ทอด เฟรนซ์ฟราย นักเกต รสชาติของสิ่งเหล่านี้อาจจะเปลี่ยนแปลงไปตลอดกาล เมื่อประเทศอังกฤษได้ทำการเตรียมพร้อมสำหรับการปรับเปลี่ยนเมนูของ KFC และหาสูตรใหม่ที่ทำให้มีแคลอรี่น้อยลงพร้อมถึงยังให้มีผลดีต่อสุขภาพมากขึ้น อาหารฟ้าสฟู้ดทำลายสุขภาพ ในประเทศอังกฤษ โรคอ้วน เป็นภัยที่กำลังเกิดขึ้นเป็นอย่างมาก และหนึ่งในสาเหตุที่ทำให้เกิดโรคอ้วนนั้นก็คือ พฤติกรรมการบริโภคอาหาร อาหารฟ้าสฟู้ดสามารถกลายเป็นสาเหตุสำคัญที่ทำให้เกิดโรคอ้วนได้ นอกจากนี้ น้ำอัดลม พร้อมทั้งฟ้าสฟู้ดนั้นก็เป็นสิ่งที่ทำลายสุขภาพได้ หากบริโภคมันในปริมาณมาก เพราะฉะนั้นทางประเทศอังกฤษจึงเริ่มเล็งเห็นปัญหาที่จะเกิดขึ้นตามได้ในอนาคตและหารือกับทาง KFC เพื่อปรับเปลี่ยนสูตรใหม่ให้ดีต่อสุขภาพของผู้บริโภคมากขึ้นกว่าเดิม ทางด้านนักโภชนาการของ KFC ได้ออกมากล่าวว่า “ พวกเราทราบว่าผู้คนนั้นต่างหลงไหลกับการรับประทานอาหารที่ดีต่อสุขภาพและพวกเราก็กำลังเผชิญต่อควาท้าทายครั้งใหญ่ที่จะปรับเปลี่ยนมุมมองทุกอย่างเกี่ยวกับพวกเรา แต่ไม่ต้องกังวลไปพวกเราเคยมีการปรับเปลี่ยนมาแล้ว พวกเราทราบว่าเมนูและสูตรอาหารใดที่ต้องเปลี่ยนแปลงเพื่อให้มีรสชาติอร่อยอย่างทุกวันนี้ มันเป็นการท้าทายที่ค่อนข้างเสี่ยง เพราะว่าเหล่าแฟนของเรานั้นต่างรักสูตรไก่ทอดแบบดั้งเดิมและพวกเราจะไม่เปลี่ยนแปลงสูตรสมุนไพรและเครื่องเทศทั้ง 11 ชนิด ลับของท่านผู้พัน.” การเปลี่ยนแปลงนี้จะเป็นการปรับตัวของ KFC ให้เข้ากับยุคสมัยที่ผู้คนนิยมรับประทานอาหารที่มีสุขภาพมากขึ้น พร้อมทั้งยังคงเอกลักษณ์สูตรดั้งเดิมไว้ ในอนาคตหลังจากที่ประเทศอังกฤษมีการปรับเปลี่ยนสูตรแล้ว ในประเทศไทยเราก็อาจจะมีเมนู KFC เพื่อสุขภาพเพิ่มเข้ามาได้   ที่มา: independent.co.uk

3 สิ่งที่ต้องรู้ ทำไมต้องทำ Video Content คอนเทนต์สุดอมตะแห่งการโฆษณา

ตั้งแต่การมาถึงของโทรทัศน์ เรื่องราวมากมายถูกเล่าผ่านจอสี่เหลี่ยมขนาดใหญ่ที่มักตั้งอยู่ในห้องนั่งเล่น ข่าวสาร ความบันเทิง และการโฆษณาต่างๆ ถูกเล่าผ่านจอสี่เหลี่ยม ภาพเคลื่อนไหวกลายเป็นสิ่งที่มหัศจรรย์และจับจ้องความสนใจของผู้คนให้นั่งจ้องมองมันได้แทบตลอดทั้งวัน วิดิโอ คือคอนเทนต์สุดอมตะแห่งการสื่อสาร Video Content คือ คอนเทนต์สุดอมตะแห่งการโฆษณา ถ้าอยากได้ความสนใจ ถ้าอยากให้แบรนด์เด่นดังขายสินค้าได้ ไปจนถึงเล่าเรื่องราวที่เข้าถึงผู้คนได้มากมาย ก็ไม่มีทางไหนที่จับความสนใจผู้คนได้กว้างเท่า Video Content อีกแล้ว และนี่คือ 3 เหตุผลสำคัญที่ต้องทำ Video Content เทคโนโลยีที่ก้าวไกลกำลังเรียกร้องหา วิดิโอ การโฆษณาสุดคลาสสิค Video Content สามารถเข้าถึงได้ทุกคนและมันดีต่อทุกคน เทคโนโลยีที่ก้าวไกลกำลังเรียกร้องหา วิดิโอ แพลตฟอร์มสำคัญในการรับชมวิดิโอทุกวันนี้ก็คือ Smartphone ถ้าหากสังเกตกันทุกวันนี้แทบทุกคนล้วนต้องพกพามันออกจากบ้านทุกครั้งและยามใดเมื่อมีเวลาว่าง ระหว่างนั่งรถไฟฟ้าหรือต่อคิวซื้อสินค้า ก็ต้องหยิบยกโทรศัพท์ออกมาเช็คข่าวสารหรือใช้โซเชียลมีเดียเพื่อฆ่าเวลากันทั้งนั้น และหนึ่งในสิ่งที่ได้รับการตอบรับดีที่สุดในยุคที่เทคโนโลยีก้าวไกลนี่ก็คือ วิดิโอ Youtube เป็นแหล่งคอนเทนต์วิดิโอชั้นนำระดับโลกที่สามารถเข้าถึงผู้คนได้ทุกเพศทุกวัย รองลงมาก็คือ Facebook ที่ได้มีการปรับให้แสดงคอนเทนต์วิดิโอมากขึ้น เพียงแค่ดูผลตอบรับระหว่าง วิดิโอ vs รูปภาพ vs โพสต์ข้อความธรรมดา ผลลัพธ์ที่แสดงให้เห็นก็ชัดเจนว่าสิ่งใดกันเข้าถึงผู้คนได้มากกว่าและนั้นก็คือ วิดิโอ เทคโนโลยีทุกวันนี้กำลังเรียกร้องหา คอนเทนต์วิดิโอ […]

กว่าจะเป็น “เครื่องบินลำแรกของโลก”

ในช่วงปี 1900s Samuel Pierpont ผู้เชี่ยวชาญอวุโส แห่ง Smithsonian Institution อดีต Professor ทางคณิตศาสตร์ จาก มหาวิทยาลัย Havard ได้โดนทาบทาม โดย รัฐบาลสหรัฐฯ เพื่อเริ่มโปรเจคที่ยิ่งใหญ่ และน่าตื่นตาตื่นใจ คือ การสร้างเครื่องจักรเพื่อทำให้มนุษย์บินได้เป็นครั้งแรก ทางทีมได้รวบรวมผู้เชี่ยวชาญมากมาย พร้อมด้วยเงินทุนสนับสนุน จากรัฐฯ กว่า $50,000 ดอลล่าร์ ห่างออกมาไม่กี่ร้อยไมล์ Wilbur and Orville Wright สองพี่น้องเจ้าของร้านจักรยานเล็ก ๆ ก็กำลังพัฒนาเครื่องจักรที่บินได้อยู่เช่นกัน หากแต่ไม่ได้มีการทาบทามใด ๆ จากทางรัฐฯ หรือนักลงทุนทั้งสองทำไปเพียงเพราะมีความหลงไหลในการบินตั้งแต่วัยเยาว์ ทั้งสองนั้นไม่ได้มีทีมผู้เชี่ยวชาญหรือเงินทุนช่วยเหลือใด ๆ แม้แต่การศึกษาของทั้งสองก็ไม่ได้สูงเท่าไหร่นัก มีเพียงประสบการณ์ในการผลิตจักรยานจาก Workshop เล็กๆ ของพวกเขาเท่านั้น อย่างที่เราทราบกันดี พี่น้อง Wright หรือ ที่เรารู้จักกันดีในนาม “Wright Brothers” ได้ประสบความสำเร็จในการนำเครื่องจักรขึ้นบินได้เป็นครั้งแรกของโลก ในวันที่ […]

Marks & Spencer เตรียมปิดตัวมากกว่า 100 สาขา เพื่อปรับตัวไปขายออนไลน์

ข่าวช็อก! สะเทือนพนักงานประจำร้านเสื้อผ้าแบรนด์ดัง Marks & Spencer เมื่อมีการประกาศว่าจะมีการปิดสาขาของแบรนด์เสื้อผ้านี้ถึง 100 สาขาภายในระยะเวลา 4 ปี โดยมีเป้าประสงค์เพื่อจะปรับเปลี่ยนมาทำยอดขายทางออนไลน์มากขึ้น เมื่อยอดขายร้านค้าไม่สามารถสู้ยอดขายออนไลน์ได้ เมื่อการมีหน้าร้าน มีร้านค้าอาจจะไม่ใช่ตัวการันตีว่าจะขายได้ดีอีกต่อไปในยุคสมัยนี้ อย่างแบรนด์เสื้อผ้า Marks & Spencer ที่ไม่สามารถสร้างยอดขายได้ถึง 1 ใน 3 ของยอดขายที่ขายได้จากการขายออนไลน์ ทำให้ต้องมีการปรับเปลี่ยนโครงสร้างธุรกิจแบรนด์เสื้อผ้า ลดต้นทุนการบำรุงรักษาหน้าร้านเพื่อหันมาลงทุนกับการสร้างยอดขายทางออนไลน์ให้มากขึ้น สัญญาณใหม่ของยุคดิจิทัลก็คือ ร้านค้าอาจไม่สามารถสร้างยอดขายต่อวันได้สูงเทียบเท่ากับการขายของผ่านทางออนไลน์และทุกวันนี้ไม่ว่าจะแบรนด์ใหญ่หรือแบรนด์เล็กก็ล้วนขายของผ่านทางออนไลน์ได้อย่างเท่าเทียมกัน แผนตัดร้านค้าที่ไม่จำเป็นเพื่อผลักดันร้านค้าที่ยังอยู่ให้เด่นขึ้น Sacha Berendji ผู้บริหารที่ทำการจัดการร้านค้าปลีกของ Marks & Spencer ได้ออกมากล่าวถึงสาเหตุของแผนปิดตัวร้านมากกว่า 100 สาขาว่า “พวกเราต้องการที่จะสร้างความก้าวหน้าในการสร้างปรับเปลี่ยนร้านค้าให้เข้าถึงลูกค้ามากขึ้นและด้วยความสนับสนุนจากยอดขายออนไลน์ การปิดตัวร้านนั้นอาจจะไม่ใช่สิ่งที่ง่ายมันเป็นการตัดสินใจที่สำคัญต่ออนาคตของแบรนด์ M&S และเมื่อพวกเราทำการปิดร้านค้า พวกเราก็จะได้ทำการสนับสนุนให้ลูกค้าจำนวนมากนั้นย้ายสถานที่ซื้อเสื้อผ้าไปยังร้านค้าที่ยังเปิดอยู่ใกล้บริเวณที่พวกเขาอาศัยอยู่ เพื่อที่จะได้ลงทุนกับร้านค้าที่เปิดอยู่ให้มีสภาพแวดล้อมในการช็อปที่ดีขึ้นกว่าเดิม และนั้นเป็นสาเหตุที่ทำให้พวกเราตัดสินใจที่จะทำการปิดร้านค้าและปรับปรุงร้านค้าเดิมที่มีอยู่.” แม้แต่แบรนด์เสื้อผ้าก็ต้องปรับตัวมาสร้างยอดขายทางออนไลน์ ไม่ว่าแบรนด์ใดทุกวันนี้ การสร้างยอดขายทางออนไลน์กลายเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่ง ทุกอย่างต้องมีการเปลี่ยนแปลงแม้จะเป็นการตัดสินใจที่ยากลำบากแต่เพื่ออนาคตที่ดีกว่าก็จำเป็นต้องมีการเสียสละอย่างการเสียสละยอมปิดร้านค้ามากกว่า 100 สาขาของ Marks & Spencer เพื่อผลักดันสร้างอนาคตใหม่ที่ดีกว่าให้กับแบรนด์ตนเองนั้นเอง   ที่มา: independent.co.uk