เมื่อไม่นานมานี้ตัวผู้เขียนได้มีโอกาสชมคลิปของ คุณแต๋ง กฤษฏิ์กุล ชุมแก้ว เจ้าของร้าน “After Yum” ที่ได้ขึ้นไปพูดในงาน Modern Business Night ของทาง Capital ซึ่งนอกจากความรู้และแง่คิดในการบริหารธุรกิจของคุณแต๋งแล้ว วิธีการนำ Data
การตลาดในยุคออนไลน์ การฟังเสียงของผู้บริโภคเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะเสียงสะท้อนของธุรกิจที่เกิดขึ้นบนโซเชียลมีเดียแพลตฟอร์มที่ผู้คนส่วนใหญ่ในยุคปัจจุบันมักใช้งานมากกว่าการพูดคุยกับคนรอบข้างเสียอีก ดังนั้นถ้าหากธุรกิจต้องการที่จะพัฒนา และต่อยอดการทำการตลาดให้ปัง
หากพูดถึงการทำธุรกิจในยุคปัจจุบัน ‘Data’ เป็นหนึ่งสิ่งที่ถูกพูดถึงกันอย่างมาก ซึ่งเห็นได้ว่าหลาย ๆ บริษัทหันมาให้ความสำคัญกับการนำมาใช้ประโยชน์ควบคู่กับการทำธุรกิจไปด้วย ซึ่งรู้หรือไม่ว่า ทำไมบริษัทใหญ่ๆ ที่นำ Data มาใช้แล้วมีประโยชน์อย่างไร
ไม่พูดถึงไม่ได้แล้วกับเทรนด์สุดฮิต ย้อยวัย ไปยุค 90 สไตล์ y2k ได้กลับมาทวงคืนแฟชั่น ครองใจวัยรุ่นในยุค Gen Z ได้อีกครั้ง ซึ่งขอมอบตำแหน่งแฟชั่นสไตล์ที่อินเทรนด์ที่สุดในช่วงต้นปี 2023 นี้
ในเมื่อกระแส Social เป็นสิ่งสำคัญของการตลาดในยุคนี้ เครื่องมืออย่าง Social Listening จึงต้องถูกนำมาใช้ และ Meltwater เครื่องมือ Social Listening สุดเจ๋ง อีกหนึ่งตัวช่วยในการดูกระแสบนโลกโซเชียล ที่ทำให้เห็นข้อมูลเชิงลึก ของทั้งธุรกิจคุณและคู่แข่ง ชิ้นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาด ที่สามารถสร้างโอกาสและปิดช่องโหว่ของธุรกิจคุณได้อีกด้วย
